¿Qué es Digital Care? Digital Care es una plataforma de telemedicina que permite acceder a atención médica online las 24 horas, todos los días del año, sin turnos y desde cualquier lugar.
¿Quiénes pueden usar el servicio? Personas y familias. Para poder contratar el servicio debe ser Cliente Telecentro.
¿Cuáles son los planes de Digital Care disponibles para clientes Telecentro? Plan individual: • 2 consultas virtuales mensuales Plan Familiar: • 4 consultas virtuales mensuales
• Recetas electrónicas
• Asistencia 24/7
• Constancias laborales
• Órdenes de estudios
• Indicaciones de tratamiento
• Atención adultos y pediatría
• Atención médica familiar
• Recetas electrónicas
• Asistencia 24/7
• Constancias laborales
• Órdenes de estudios
• Indicaciones de tratamiento
¿Cuántas personas pueden integrar el plan familiar? En el plan familiar se puede incluir hasta 4 personas (incluído el titular), los mismos tienen que ser familiares directos (esposa e hijos).
¿El cupo de consultas virtuales mensuales es por persona o por grupo familiar? El beneficio consta de 4 consultas mensuales en total para todo el grupo familiar. Estas atenciones pueden ser utilizadas por un solo integrante o distribuidas entre varios miembros de la familia, hasta agotar el cupo de 4 sesiones por mes.
¿El plan familiar incluye atención para adultos y niños? Sí, el servicio cubre tanto a adultos como a pacientes pediátricos. Para acceder, el titular de la cuenta debe iniciar sesión en la plataforma y, una vez dentro, seleccionar al integrante del grupo familiar que recibirá la consulta (ya sea el propio titular, cónyuge o hijos).
¿Qué servicios de atención brindan? Constancia de Atención/Laboral, Recetas Digitales, Historia Clínica Digital, Órdenes de Estudios, Indicaciones de Tratamiento y Resumen de atención médica.
¿Qué necesito para usar la plataforma? Solo necesitás un celular, tablet o computadora con conexión a internet. No hace falta descargar apps ni tener conocimientos técnicos. También debes ser Cliente Telecentro para contratar el servicio.
¿Cómo ingreso a la plataforma? Hace click aquí para ser dirigido a Digital Care, completá los datos solicitados y presioná “Ingresar” o «Registrarme» si es tu primer ingreso.
¿Cómo se garantiza la calidad médica? Todos los profesionales están matriculados y cuentan con experiencia comprobada. Seguimos protocolos de atención estandarizados y auditados.
Medio de Pago El costo del servicio de Digital Care se incluye en tu factura Telecentro.