Telecentro Play en dispositivos móviles

Ayuda-APP

Resolvé todas tus dudas respecto al uso de nuestra app de Telecentro Play para dispositivos móviles


¿CÓMO DESCARGAR LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Descarga la App de Telecentro Play desde la tienda de Google Play y App Store

 


¿TELECENTRO PLAY ES COMPATIBLE CON CUALQUIER DISPOSITIVO MÓVIL?

Telecentro Play es compatible con todos los dispositivos Android 4.4iOS 9.0 en adelante.


¿CÓMO INGRESAR A LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Ingreso de usuario en la aplicación de Telecentro Play
Ingreso de usuario en la aplicación de Telecentro Play

¿CUÁL ES EL USUARIO Y CONTRASEÑA PARA INGRESAR  LA APP DE TELECENTRO PLAY?

El usuario para poder utilizar la App de Telecentro Play es el mismo que utilizás para ingresar a Sucursal Virtual. Recordá que SIEMPRE el e-mail lo tenés que ingresar con minúscula.

Si no tenés usuario de Sucursal Virtual, podrás crearte uno en la página web de Telecentro, haciendo clic acá


¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES DE LA APP TELECENTRO PLAY?

Pantalla principal de la aplicación Telecentro Play
Pantalla principal de la aplicación Telecentro Play


¿CÓMO USAR EL MENÚ DE NAVEGACIÓN DE LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Navegación en Telecentro Play
Navegación en Telecentro Play


¿CÓMO CONFIGURAR EL PERFIL DE LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Configurá tu dispositivo de la manera más fácil.

Configuración de usuario en TeleCentro Play

¿CUÁNTOS DISPOSITIVOS SE PUEDEN USAR EN SIMULTÁNEO EN LA APP DE TELECENTRO PLAY?

La App puede estar activa en hasta 5 dispositivos y se puede utilizar en simultáneo como máximo en 2


¿CÓMO ADMINISTRAR LOS DISPOSITIVOS DE LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Podrás administrar los dispositivos dentro de Sucursal Virtual.

Administracion de dispositivos desde Telecentro Play

¿CÓMO MIRAR TELEVISIÓN EN VIVO EN LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Aprendé todas las opciones para ver televisión en VIVO con Telecentro Play.

TV en vivo en Telecentro Play
TV en vivo en Telecentro Play

Mientras estás viendo tu contenido, podés iniciar desde el comienzo o pausar en vivo

Volver al principio, pausar y reanudar en VIVO con la aplicación Telecentro Play
Volver al principio, pausar y reanudar en VIVO con la aplicación Telecentro Play


¿CÓMO GRABAR TELEVISIÓN EN VIVO EN LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Aprendé a grabar desde tu App de Telecentro Play en 6 simples pasos:

Grabar en Telecentro Play
Grabar en Telecentro Play

Grabar en TeleCentro Play
Grabar en Telecentro Play

Configuraciones PASO 2:

  • HORA DE COMIENZO / HORA DE FINALIZACIÓN: Duración predeterminada del evento.
  • TIEMPO DE GUARDA INICIO: Permite configurar tiempo de inicio de grabación, en el ejemplo, en el horario que inicia el contenido elegido.
  • TIEMPO DE GUARDA FIN: Permite configurar tiempo de finalización de la grabación, en el ejemplo, en el horario que finaliza el contenido.

Recordá que dentro del menú «Navegación», podrás ver el contenido que hayas grabado.
Para poder ver el tiempo disponible para grabar, tenés que ir a al menú «Configuración de tu perfil», sección «Gestión de grabaciones».
Además ¡contás con 20 hs para grabar todo tu contenido! Para poder ver cuánto tiempo tenés disponible, ingresá en Sucursal Virtual >> Televisión >> Telecentro Play

Grabaciones en Telecentro Play


¿CUÁNTO TIEMPO QUEDAN DISPONIBLES LAS GRABACIONES?

Hasta que borres contenido. Para poder ver cuanto tiempo tenes disponible, tenes que ingresar en Sucursal Virtual >> Televisión >> Telecentro Play


¿CÓMO BORRAR EL CONTENIDO GRABADO?

Podés hacerlo fácilmente desde la App siguiendo estos 5 pasos

¡Importante! Recordá que una vez que hayas confirmado la eliminación, no podrás recuperar el contenido grabado.


¿CÓMO BUSCAR CONTENIDO EN LA APP DE TELECENTRO PLAY?

Buscar contenido en Telecentro Play
Buscar contenido en Telecentro Play


¿TELECENTRO PLAY CONSUME PAQUETE DE DATOS DE LA RED 3G/4G?

La visualización de contenidos en Telecentro Play consume gigabytes de tu red. Para disfrutar de la mejor experiencia de nuestra plataforma recomendamos estar conectado a una red Wi Fi estable.
No recomendamos conexión a través de datos.

Si estás en la calle, recordá que podés usar nuestra red Telecentro WiFi, aprendé cómo haciendo clic acá.


¿CÓMO ENVÍO CONTENIDOS DESDE LA APP DE TELECENTRO PLAY A UN CHROMECAST?

Ahora tambien podés enviar contenidos de Telecentro Play a través de Chromecast a cualquier TV o Monitor conectado.
Te mostramos como hacerlo en estos sencillos pasos.

Como enviar contenido al Chromecast
Como enviar contenido al Chromecast

Gracias por ser parte de Telecentro.

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