Podés solicitar la baja de los servicios de Telecentro de manera simple y segura a través de la Sucursal Virtual, si no tenés usuario podés crearlo acá. El trámite está disponible en cualquier momento y debe realizarlo el titular del servicio.
Si precisás ayuda para crear tu usuario, tenemos esta guía disponible para vos.
¿Cómo solicitar la baja de los servicios de Telecentro?
- Ingresá a la Sucursal Virtual con tu usuario.
- Seleccioná la opción correspondiente a la baja del servicio.
- Confirmá la solicitud siguiendo los pasos indicados en pantalla.
Condiciones para solicitar la baja del servicio
- La baja puede solicitarse en cualquier momento, sin necesidad de invocar causa.
- El trámite debe ser realizado únicamente por el titular del servicio.
Importante: si al momento de solicitar la baja existen facturas pendientes de pago, se informarán los canales disponibles para regularizar la situación.
En caso de contar con consumos telefónicos pendientes de facturación, se emitirá una factura final con los cargos correspondientes.
Preguntas frecuentes sobre la baja de los servicios
¿Puedo dar de baja solo uno de mis servicios de Telecentro?
Sí, podés solicitar la baja de un servicio específico desde la Sucursal Virtual, siempre que seas el titular del servicio.
¿La baja del servicio es inmediata?
El plazo de procesamiento de la baja puede variar según el servicio contratado y se informa al momento de realizar la solicitud desde la Sucursal Virtual.
¿Qué sucede si tengo deuda al momento de solicitar la baja?
Si existen facturas pendientes de pago, se informarán los canales disponibles para regularizar la situación antes de completar la baja del servicio.
¿Puedo solicitar la baja de Telecentro por teléfono?
La baja de los servicios se gestiona principalmente desde la Sucursal Virtual. Para más información o asistencia, podés comunicarte con atención al cliente.
Gracias por ser parte de Telecentro.