Si no estás pudiendo acceder a Telecentro Play puede ser por alguna de las siguientes razones

• Revisá que el modelo de tu decodificador sea compatible con Telecentro Play. La App esta disponible únicamente en los Deco Smart y Deco 4k
• Si el Deco es compatible, desconectalo de la corriente eléctrica por 30 segundos. Al reconectarlo, asegúrate que esté conectado correctamente a Internet.

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