Si notás que el control remoto de Telecentro no responde o no aplica los comandos correctamente, es posible que necesites reconfigurarlo para que el decodificador vuelva a funcionar correctamente. 

¡Hacerlo es muy fácil y rápido! A continuación te explicamos cómo configurar los distintos modelos de control, incluido el nuevo Control Remoto por Voz. 

¿Cómo configurar el control remoto de Telecentro? (tradicional)

Seleccioná tu modelo de control remoto de Telecentro y tené en cuenta las siguientes recomendaciones para asegurar su correcto funcionamiento: 

• Confirmá que tu decodificador esté encendido. 

• Al presionar el botón power, debe encenderse el LED del control. Si no sucede, revisá las pilas. 

• Verificá las pilas colocando las mismas en otro dispositivo. 

• Comprobá que el control esté en modo CBL (según el modelo). 

• Asegurate de que no haya obstáculos entre el control y el decodificador. 

• Apuntá siempre el control directamente al decodificador, no al televisor. 

Importante: cada control remoto funciona únicamente con su decodificador correspondiente. Para encender o apagar el televisor, debés usar el control del TV. 

 

Códigos para configurar el control remoto según tu TV 

Algunos televisores solicitan un código para vincular el control remoto. Buscá el código que corresponda a la marca de tu televisor en la tabla. 

Para ampliar la imagen de los códigos, hacé clic con el botón derecho del mouse y seleccioná “Abrir imagen en una pestaña nueva” o “Ver imagen”. 

¿Cómo configurar el control remoto por voz?

¡Importante! Con el decodificador Smart necesitás colocar el receptor que viene en la caja junto con el control remoto. 

El receptor debe conectarse en el puerto USB del lado izquierdo del decodificador. 

Paso 1 

 

• • Presioná el botón Sincronizar en el frente del Deco. 

 

 

• • Insertá el receptor en el puerto USB. 

 

 

Paso 2 

El decodificador comenzará a buscar el control remoto. 

Para sincronizar, presioná los botones OK y 1 simultáneamente en el control. 

Paso 3 

El decodificador indicará que la sincronización fue exitosa. 

Presioná el botón de voz y decí cualquier comando para comprobar el funcionamiento. 

Si no funciona, probá con el botón de subir volumen. Si continúa sin funcionar, repetí todo el proceso desde el Paso 1. 

Recordá: para que el control por voz funcione, el decodificador debe estar conectado a Internet. 

Para finalizar la sincronización, reiniciá el decodificador. 

¿Qué hacer si el control remoto no funciona correctamente?

Si luego de realizar todos los pasos el control remoto sigue sin funcionar, podés comunicarte con nuestro equipo de soporte por WhatsApp haciendo clic acá. 

Gracias por ser parte de Telecentro.